قصتنا

من نحن

مالك هو السوبرماركت الإلكتروني الرائد في المملكة العربية السعودية، وتديره شركة بيناكل للاستثمار، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية – جدة، بموجب السجل التجاري رقم (7054099077).

نحن ملتزمون بجعل تجربة التسوق اليومي للمواد الغذائية أكثر سهولة وسرعة وراحة لكل أسرة في المملكة. ومن خلال تطبيق وموقع مالك **www.malekmarkets.com**، نوفر مجموعة واسعة من المنتجات الغذائية والبقالة الطازجة ونوصلها مباشرة إلى باب منزلك خلال دقائق من إتمام الطلب.

رسالتنا

رسالتنا بسيطة وواضحة: توصيل منتجات طازجة وعالية الجودة إلى كل منزل في المملكة العربية السعودية بسرعة وموثوقية واهتمام.

نؤمن بأن الحصول على احتياجاتك اليومية من البقالة يجب ألا يكون مهمة مرهقة، بل ينبغي أن يكون سهلاً بلمسات قليلة على هاتفك.

كما نلتزم بالتطوير المستمر لمنصتنا، وتوسيع نطاق منتجاتنا، وتحسين تجربة التسوق بشكل متواصل لضمان أن يبقى عملاؤنا دائمًا في المقام الأول.

رؤيتنا

نتطلع إلى مستقبل تتمكن فيه كل أسرة في المملكة العربية السعودية من الوصول الفوري إلى احتياجاتها اليومية، مع خدمة توصيل تتميز بالثقة والتميز.

ويهدف مالك إلى أن يكون المنصة الأكثر حبًا وثقةً للتسوق الغذائي في المملكة، وأن يصبح اسمًا مرادفًا للجودة والطزاجة والسرعة والخدمة الاستثنائية.

ماذا نقدم؟

يوفر مالك مجموعة متكاملة من المنتجات والخدمات المصممة لتلبية جميع احتياجاتك اليومية، وتشمل:

البقالة الطازجة

تشكيلة واسعة من الفواكه والخضروات الطازجة، ومنتجات الألبان، واللحوم، والمخبوزات المختارة بعناية لضمان أعلى مستويات الجودة.

المنتجات الغذائية والمخزنية

مئات المنتجات الغذائية المعبأة، والمواد الأساسية للمطبخ، والاحتياجات المنزلية اليومية بأسعار تنافسية.

المشروبات

مجموعة متنوعة من المشروبات تشمل المياه والعصائر والمشروبات الغازية والمشروبات الساخنة.

المنتجات المنزلية

مواد التنظيف، ومنتجات العناية الشخصية، وغيرها من المستلزمات المنزلية اليومية.

التوصيل السريع

خدمة توصيل سريعة إلى باب منزلك، مع استهداف التوصيل خلال 15 دقيقة في المناطق المشمولة بالخدمة، لتصلك احتياجاتك دون انتظار.

خيارات دفع متعددة

نوفر وسائل دفع مرنة تشمل:

• الدفع عند الاستلام
• بطاقات Visa
• بطاقات Mastercard
• مدى (mada)
• Apple Pay
• Google Pay
• Samsung Pay
• وغيرها من وسائل الدفع المتاحة

قيمنا

العميل أولاً

كل ما نقوم به يبدأ وينتهي بالعميل. رضاكم هو أولويتنا القصوى، ونعمل يوميًا لكسب ثقتكم والمحافظة عليها.

الجودة

نلتزم بتوفير منتجات طازجة وعالية الجودة تلبي توقعات عملائنا وتتوافق مع جميع المعايير المعتمدة.

السرعة

نقدّر قيمة الوقت، لذلك نستثمر باستمرار في عملياتنا وتقنياتنا لضمان أسرع أوقات توصيل ممكنة دون المساس بالدقة أو الجودة.

الشفافية

نؤمن بالتواصل الواضح والصادق مع عملائنا، سواء فيما يتعلق بالأسعار أو السياسات، حتى تكون توقعاتكم دائمًا واضحة.

خدمة المجتمع

بصفتنا شركة سعودية، نفخر بخدمة مجتمعاتنا المحلية والمساهمة بشكل إيجابي في المجتمع والاقتصاد الوطني.

الابتكار

نستثمر باستمرار في التكنولوجيا وتطوير العمليات لتحسين مستوى الخدمة وجعل تجربة التسوق أكثر ذكاءً وسلاسة يومًا بعد يوم.

قصتنا

تأسس مالك برؤية واضحة تتمثل في حل التحديات اليومية التي تواجه الأسر والأفراد المشغولين عند التسوق لاحتياجاتهم الغذائية في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية.

رأينا فرصة للجمع بين سهولة التكنولوجيا وموثوقية السوبرماركت المحلي الموثوق، ومن هنا انطلقت فكرة مالك.

بدأت رحلتنا من مدينة جدة، حيث قمنا ببناء منصة تضع احتياجات العميل في قلب كل ما نقدمه: توصيل سريع، وتشكيلة واسعة من المنتجات، وتجربة تسوق بسيطة وممتعة.

ومنذ إطلاقنا، واصلنا النمو بثبات واكتسبنا ثقة آلاف العملاء الذين يعتمدون على مالك يوميًا لتلبية احتياجاتهم من البقالة والمواد الغذائية.

نحن فخورون بما حققناه حتى اليوم، وأكثر حماسًا لما ينتظرنا في المستقبل. وما زالت رحلتنا نحو أن نصبح منصة التسوق الغذائي الأكثر حبًا وثقة في المملكة مستمرة، وندعوك لتكون جزءًا منها.